الاسئلة الشائعة
جميع الإطارات المتاحة على موقعنا الإلكتروني جديدة تمامًا وذات قيمة كاملة وهي خاضعة لضمان الشركة المصنعة.
نقداً او بطاقات الائتمان عند استلام الاطارات
نعم ، تشمل الأسعار جميع الضرائب المطبقة. ستستلم فاتورة ضريبة .
الاسعار المدرجة فى طلبك على موقعنا هى كل ما ستدفعه دون اى مصاريف خفية. يمكنك الوثوق من أن ما تراه هو ما ستدفعه.
جميع العمليات المتعلقة بتركيب اطاراتك والتى تشمل فك وتركيب الاطار , البلوف , الترصيص ,تزويد الاطارات بالهواء او النيتروجين هى خدمات مجانية تقدم لك داخل الفرع.
جميع الإطارات التي نقدمها جديدة ولا يزيد عمرها عن 24 شهرًا (وفقًا لتوصيات معظم خبراء ومصنيعى الاطارات)
نلتزم أيضًا بالتخزين المناسب للإطارات والذى يضمن التناوب المستمر للاطارات والذى يجعل 95٪ من الإطارات التي نبيعها لها تاريخ إنتاج نفس العام او سنة واحدة من تاريخ البيع.
على الرغم من أفضل جهودنا لضمان احدث تاريخ انتاج ، فإن الإطارات التي يشتريها العميل أكبر من 12 شهرًا ، فإننا نقدم للعميل خصمًا بنسبة 10٪ للعميل مقابل الإطارات التي يزيد عمرها عن 12 شهرًا.
إذا لم تكن راضيًا عن مستوى الخدمة او وجود اى مشاكل لديك مرتبطة بالخدمة او المنتج ، يجب عليك إبلاغ خدمة العملاء ، الذين سيطبقون إجراءات الشكاوى لدينا ويوجهون شكواك إلى الادارة المختصة.
تستطيع تقديم شكواك من خلال
Email : sales@onestop-bygresco.com
او من خلال صفحتنا على الفيس بوك
او من خلال الاتصال المباشر مع خدمة العملاء 15506